深圳佳惠鮮蔬菜配送公司食品配送過程中的應急類型和措施

深圳佳惠鮮蔬菜配送公司有著先進的管理體制，優秀的員工隊伍，以及雄厚的貨物供應商和精銳優良的裝備，服務客戶我們是最用心的，因此在食品配送過程中如果出現應急情況我們會有科學的方法去解決，時刻為客戶的利益著想。

1、車輛
（1）如遇送貨車輛故障無法出車，則由公司重新安排車輛送貨。
（2）車輛途中發生故障，駕駛員自行檢查排除同時報告公司車輛發生故障的地點及故障原因。排除后繼續送貨，記錄排除故障時間，故障無法排除由辦公室處理。同時與客戶聯系，取得客戶對延時送貨的諒解。

1、人員
（1）如遇送貨駕駛員有特殊情況無法正常出車，由備用駕駛員替補。
（2）如遇送貨員有特殊情況無法正常送貨，由備用人員替補。

3、氣候
（1）如遇霧天，在能見度小于30米的情況下(含特大雨雪臺風天氣)，及時與客戶溝通貨物送達時間，并且安排多人同時配送。
（2）送貨途中遇特大自然災害及時向公司報告，取得意見，同時妥善保管好貨物，電話聯系客戶說明情況諒解。

4、道路
（1）如遇道路損壞或封閉而無法通行時，向中轉站匯報說明，可以繞道或電話預約與客戶卷煙交接地點。同時向客戶解釋延時原因，取得諒解。行車記錄詳細記載繞道行駛情況。
（2）如遇特殊節日(高考等)或集鎮逢集送貨車輛無法進入時，向公司匯報，同時電話預約貨物交接地點，注意貨物安全。